익산시가 새로 개통된 KTX 익산선상역사 3층에 무인민원 발급기를 설치해 열차 이용객에게 민원발급의 편의를 제공하고 있다.

무인민원 발급기에서는 주민등록 등초본을 비롯해 토지, 건축 관련 서류, 차량관련, 복지, 농촌, 교육관련 증명서를 간단하게 지문 확인으로 발급받을 수 있다. 국민기초수급자증명, 장애인증명서, 한부모 가족 증명서, 병적 증명서는 무료 발급하고, 토지대장 등 23개 민원은 토요일, 일요일 등 연중 24시간 언제든지 무인민원발급기에서 발급받을 수 있다.

특히 민원실에서 400원에 발급받는 주민등록 등초본을 200원에 발급받을 수 있어 수수료도 절약할 수 있다.

시 관계자는 “무인민원 발급기를 이용하면 보다 빠르고 편리하게 원하는 서류를 발급받을 수 있다. 많은 이용을 바란다”고 말했다.

한편 시는 익산시청 앞 등 8개소에 무인민원 발급기를 설치 운영해 시민들에게 연중 24시간 민원발급 서비스를 제공하고 있다.